通过行业化表达策略,针对化工行业用户特性设计差异化信息与交互体验,实现搜索深转率提升近3倍
百度B2B业务线致力于提升搜索流量的商业价值,通过"爱采购"平台连接买家和卖家,实现B2B交易转化。
自然搜索流量已达瓶颈,传统的流量增长策略效果递减。必须通过提升链路转化率来寻找新的增长点, 实现从流量驱动向转化效率驱动的战略转型。
针对不同行业的特性和用户行为习惯,提供差异化的信息展示和交互体验, 从通用化转向专业化,提升用户的信任度和转化意愿。
化工产品运输成本高,用户更倾向于选择就近供应商,地域信息是重要决策因素
对产品的技术参数、纯度、规格等专业信息有强需求,这些信息直接影响采购决策
化工采购通常涉及大宗交易,价格敏感度高,希望快速获取价格信息进行比较
基于用户洞察,设计行业化的信息展示和交互体验,提升转化率
针对化工行业的特性,提供差异化的信息与交互体验, 通过专业化表达提升用户信任度和转化意愿
突出显示产品的专业参数、技术指标等关键信息,建立专业可信形象
强化地域信息、价格区间等核心转化要素,降低用户决策成本
通过严格的A/B测试验证策略效果,实现了显著的转化率提升
地域信息前置显示符合化工行业"就近采购"的核心需求, 有效降低了用户的决策门槛和心理成本。
专业化的信息展示方式建立了用户信任, 让B2B买家感受到平台对其行业特性的理解。
关键信息的结构化展示减少了用户的信息筛选成本, 提高了从浏览到咨询的转化效率。
基于优异的测试结果,策略在化工行业进行了全量推广
成功经验被复制到机械、电子等其他B2B重点行业
建立了行业化优化的标准流程和评估体系